计算机应用研究

作者：曹亚如,张丽萍,赵乐乐,

单位：内蒙古师范大学计算机科学技术学院,呼和浩特010022；

关键词：人机对话,深度学习,多轮任务型对话系统,端到端,

基金：国家自然科学基金资助项目(61462071)；内蒙古自然科学基金资助项目(2018MS06009,2021LHMS06012)；内蒙古师范大学自主科研资助项目(29K19ZZYF017)；内蒙古自治区高等学校科学研究项目(NJZY21560)；内蒙古师范大学研究生科研创新基金资助项目(CXJJS20126)；；

对话系统旨在实现机器与人类进行信息交流并向其提供个性化服务，具有一定的研究价值。为了及时跟进相关领域的研究，对其目前研究进展进行综述。首先针对对话系统的发展和分类情况进行介绍；其次综述了任务型对话系统的架构，重点梳理基于模块和基于端到端两种框架，并进一步总结归纳所使用模型的优缺点；接下来介绍任务型对话系统的评估方法以及应用领域，包括电商领域、教育领域和医学领域等方面；最后对多轮任务型对话系统面临的问题与挑战进行分析并作出总结。

来源：2022年第2期

《计算机应用研究》期刊编辑部

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